Bienvenue sur zetatech-energy.com. Nous respectons vos préoccupations en matière de confidentialité et apprécions la confiance que vous nous accordez.
La présente Politique de confidentialité explique comment Zetatech utilise les informations personnelles qu’elle collecte ou génère, à la fois en lien avec le site web www.zetatech-energy.com et ses sous-domaines (« le Site »), ainsi qu’avec les produits et services de Zetatech. Votre vie privée est importante pour nous, et nous nous engageons à protéger toutes vos données personnelles de manière sécurisée.
Nous utilisons les définitions suivantes dans la présente Politique de confidentialité :
· « Zetatech », « nous » ou « notre » désigne Sinotech Co., Ltd., société à responsabilité limitée cotée en bourse, dont le siège est situé au n° 88, rue Gunan, zone de haute technologie, Chengdu, province du Sichuan, Chine, ainsi que ses filiales.
· « Données personnelles » désigne toute donnée relative à une personne physique identifiable à partir de ces données, seules ou associées à d’autres informations détenues ou susceptibles d’être détenues par Zetatech (ou ses représentants ou prestataires de services). Outre les informations factuelles, cela inclut toute opinion concernant une personne et toute indication des intentions de Zetatech ou d’un tiers à son égard.
· « Vous » désigne les utilisateurs du site web ainsi que les clients des produits et services Zetatech.
La présente politique de confidentialité peut être modifiée, par exemple en raison de nouvelles fonctionnalités du site nécessitant le traitement de données personnelles. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement cette politique. Toute modification importante sera notifiée via le site web, e-mail ou tout autre moyen jugé approprié.
1. Quand cette politique de confidentialité s’applique-t-elle ?
La présente politique de confidentialité s’applique au traitement des informations obtenues via le site web ainsi qu’aux informations que nous recevons par le biais de nos produits et services.
2. Quelles données personnelles traitons-nous à votre sujet ?
Nous collectons et traitons les données personnelles suivantes vous concernant :
i. Informations que vous fournissez à Zetatech
Cela comprend toutes les informations que vous nous communiquez directement. La nature du produit ou du service demandé détermine les données que nous pouvons solliciter, parmi lesquelles :
· données personnelles de base : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, coordonnées postales (rue, numéro, code postal, ville, pays) et autres informations de contact ;
· correspondances échangées avec Zetatech pouvant contenir des données personnelles ;
· nom de votre entreprise, fonction, langue préférée et informations relatives à votre contact chez Zetatech ;
· informations concernant les événements ou webinaires auxquels vous souhaitez participer ;
· toute autre information que vous choisissez de partager sur le site web ou lors d’un contact avec nous, susceptible d’être considérée comme donnée personnelle.
ii. Informations que nous collectons ou générons à votre sujet
Par exemple :
· informations relatives aux produits ou services Zetatech achetés ou utilisés sur le site et à nos interactions avec vous ;
· historique de vos contacts ;
· informations liées à votre session Internet : adresse IP, pages visitées, navigateur utilisé, sites consultés auparavant, données géographiques (localisation), langue préférée, date et durée de visite ;
· photographies ou vidéos prises lors d’événements Zetatech ;
· informations relatives à votre compte « myZetatech », y compris les journaux de connexion (date, heure, identifiant, numéro unique du compte).
iii. Informations obtenues auprès de tiers
Il peut s'agir de :
· données personnelles fournies par des prestataires de services tiers, agences ou sources publiques ;
· informations issues d’autres sociétés du groupe Zetatech ;
· informations communiquées par des distributeurs locaux dans le cadre d’actions promotionnelles ou d’opportunités commerciales.
3. Cookies
Lorsque vous visitez notre site, des cookies sont utilisés pour collecter des informations techniques sur les services que vous utilisez et la manière dont vous les utilisez. Pour plus d’informations sur les cookies employés, veuillez consulter notre [Politique en matière de cookies].
4. À quelles fins traitons-nous vos données personnelles ?
Vos données personnelles peuvent être stockées et traitées de plusieurs manières et pour les finalités suivantes :
· analyse et amélioration continues du contenu du site pour en assurer la convivialité et prévenir toute attaque ou interruption ;
· accès et utilisation des fonctionnalités offertes par les produits et services Zetatech ;
· évaluation de votre demande concernant les produits ou services Zetatech ;
· création, gestion et personnalisation de votre compte myZetatech ;
· traitement de vos demandes de contenus ou de logiciels (brochures, pilotes, etc.) ;
· réalisation d’enquêtes ;
· traitement de vos commandes en ligne de produits Zetatech ;
· assistance technique et gestion des tickets de support ;
· inscription, organisation et gestion d’événements ou de webinaires ;
· traitement de votre candidature à notre programme de formation certifiée ;
· activation de vos droits de licence pour les produits Zetatech ;
· accès aux outils en ligne Zetatech ;
· surveillance et analyse statistiques des cyberattaques afin d’adapter nos solutions de sécurité ;
· compréhension des retours clients pour améliorer l’usage des produits et services ;
· communication avec vous pour répondre à vos demandes et vous informer sur Zetatech, ses produits, services et événements ;
· analyse approfondie des menaces informatiques ;
· meilleure compréhension de vos besoins et intérêts ;
· gestion et administration de notre activité ;
· respect et évaluation de la conformité aux lois et règlements applicables, ainsi qu’à nos politiques internes ;
· administration et maintenance de nos bases de données contenant des données personnelles.
Lorsque nous utilisons vos données personnelles, nous veillons à ce que cette utilisation soit conforme à la législation en vigueur. Nous pouvons traiter vos données personnelles pour les motifs suivants :
· votre consentement ;
· nos obligations légales et réglementaires ;
· la nécessité de protéger ou d’exercer nos droits légaux ;
· nos intérêts légitimes commerciaux, notamment :
⚪ gestion efficace de notre entreprise ;
⚪ respect des procédures internes ;
⚪ surveillance de l’utilisation de nos contenus protégés ;
⚪ marketing direct ;
⚪ accès rapide et fiable aux informations sur les produits Zetatech ;
⚪ fourniture de solutions de sécurité actualisées ;
⚪ amélioration continue de la sécurité des réseaux ;
⚪ exécution de nos obligations contractuelles avec les clients et fournisseurs.
5. Communication des données personnelles à des tiers
Nous pouvons partager vos données personnelles au sein du groupe Zetatech, pour les finalités décrites ci-dessus.
Nous pouvons également les partager en dehors du groupe Zetatech, dans les cas suivants :
· Avec nos partenaires commerciaux : par exemple, les partenaires auprès desquels vous ou votre entreprise avez acheté des produits Zetatech. Ces partenaires sont contractuellement tenus de respecter les obligations légales applicables en matière de protection des données et de confidentialité.
· Avec nos distributeurs et revendeurs agréés, afin d’assurer les services de vente et de support.
· Avec des prestataires ou sous-traitants tiers fournissant des services à Zetatech (comptables, conseillers professionnels, fournisseurs informatiques ou de communication, etc.). Ces tiers sont soumis à des obligations de confidentialité et de protection des données et n’utiliseront vos données que dans le cadre défini par la présente politique.
· Lorsque la loi l’exige, notamment pour nous conformer à des obligations fiscales, réglementaires ou judiciaires, ou pour établir, exercer ou défendre nos droits en justice.
· En cas de cession d’activité ou d’actifs : vos données peuvent être communiquées à l’acheteur potentiel dans le cadre d’une due-diligence.
· En cas d’acquisition par un tiers, les données personnelles détenues par Zetatech pourront être transférées à l’acquéreur.
6. Liens vers d’autres sites web et réseaux sociaux
Le site peut contenir des liens hypertextes vers d’autres sites ou applications exploités par des tiers. Zetatech n’est pas responsable du traitement de vos données personnelles par ces sites ou applications. Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité de ces sites avant de les utiliser. La présente politique s’applique uniquement au site web de Zetatech ; l’utilisation de tout site ou application tiers se fait sous votre propre responsabilité.
7. Protection de vos données personnelles
Zetatech met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées — pare-feux, serveurs sécurisés, contrôles d’accès — afin de protéger vos données personnelles et d’en limiter l’accès aux employés dûment autorisés.
8. Communications marketing
Vous pouvez vous désabonner à tout moment des communications marketing que nous vous adressons, soit en cliquant sur le lien « Se désabonner » figurant dans nos e-mails, soit en nous contactant via les coordonnées indiquées dans la section « Nous contacter » ci-après.
9. Transferts internationaux de vos données personnelles
Nos produits et services étant fournis via des serveurs et ressources situés dans différents pays, il peut être nécessaire de transférer vos données personnelles à l’international. Ces pays peuvent avoir des normes de protection différentes de celles du pays où les données ont été collectées. Les données traitées à l’étranger peuvent être accessibles aux autorités locales, conformément à leurs lois nationales. Cependant, Zetatech prendra toutes les mesures appropriées pour garantir la protection de vos droits, conformément à la présente politique.
La durée de conservation de vos données dépendra :
· de la finalité du traitement : les données sont conservées le temps nécessaire à l’accomplissement de cette finalité ;
· des obligations légales : certaines lois imposent des durées minimales de conservation.
En ce qui concerne les données personnelles provenant de l’union européenne, du Royaume - Uni ou de la Suisse, nous nous conformons aux exigences légales applicables qui fournissent des garanties suffisantes pour le transfert de données personnelles vers des pays en dehors de l’espace économique européen (« EEE ») ou du Royaume - Uni ou de la Suisse.
· transfert uniquement vers des pays reconnus par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat ;
· conclusion de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, garantissant la protection des données ;
Dans d’autres cas, la loi peut nous permettre de transférer vos données personnelles en dehors de l’espace économique européen, du Royaume - Uni ou de la Suisse.
Nous pouvons également utiliser divers mécanismes juridiques, tels que les clauses contractuelles types, pour assurer le transfert transfrontalier de vos données personnelles, ou mettre en œuvre des mesures de sécurité comme l’anonymisation des données avant leur transfert hors de la zone concernée. Vous pouvez obtenir davantage d’informations sur les garanties mises en place pour protéger vos données personnelles lorsqu’elles sont transférées en dehors de l’Espace économique européen (EEE), du Royaume-Uni ou de la Suisse, en nous contactant selon les modalités figurant dans la section « Nous contacter » ci-dessous.
Dans tous les cas mentionnés ci-dessus, où nous collectons, utilisons ou conservons vos données personnelles, vous disposez des droits suivants :
· Droit d’obtenir des informations sur le traitement de vos données personnelles et d’accéder aux données que nous détenons à votre sujet ;
· Droit de retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles à tout moment. Veuillez toutefois noter que nous pourrions être autorisés à continuer à traiter vos données si nous disposons d’un autre fondement juridique légitime (par exemple, la nécessité de conserver certaines données afin de respecter une obligation légale) ;
· Dans certaines circonstances, droit de recevoir certaines données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et/ou de demander que ces données soient transmises à un tiers lorsque cela est techniquement possible. Ce droit ne s’applique qu’aux données personnelles que vous avez directement fournies à Zetatech ;
· Droit de demander la rectification de vos données personnelles lorsqu’elles sont inexactes ou incomplètes ;
· Droit de demander l’effacement de vos données personnelles dans certaines circonstances. Veuillez noter qu’il peut exister des cas où vous demandez la suppression de vos données, mais où nous sommes légalement tenus de les conserver ;
· Droit de vous opposer à certains traitements de vos données personnelles ou d’en demander la limitation, dans certaines situations. Là encore, il peut exister des cas où nous sommes en droit de refuser cette demande ;
· Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente si vous estimez que vos droits ont été violés par notre traitement.
Vous pouvez exercer l’ensemble de ces droits en nous contactant selon les modalités indiquées dans la section « Nous contacter » ci-après.
10. Protection de la vie privée des enfants
Les enfants ne doivent pas utiliser le site web pour quelque raison que ce soit, sauf si leur parent ou tuteur légal a donné son consentement. Nos produits et services ne sont pas destinés aux personnes âgées de moins de 18 ans, et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des individus de moins de 18 ans. Si vous pensez que nous détenons des informations sur un enfant sans le consentement parental ou du tuteur, ou si vous êtes parent/tuteur et souhaitez retirer ce consentement, veuillez nous contacter à privacypolicy@qq.com. Nous supprimerons alors ces informations.
11. Nous contacter
Si vous avez d’autres questions concernant : · le traitement de vos données personnelles, · le site web Zetatech, ou · la présente politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse suivante :
privacypolicy@qq.com
Téléphone: 008615114075471
Par courrier à
Département international zetatech
Aucun. 88, rue gunan, secteur de Gaoxin, Chengdu, Sichuan, Chine